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可口可乐应公开新包装成本
时间: 2008/7/31 16:24:59        来源: 千龙网        浏览量: 173885        字体选择:     
  可口可乐“缩水”了。昨天,有细心的市民发现,超市里罐装可口可乐换了新包装,容量从355毫升变成了330毫升,价格却维持不变。对此有市民质疑:价格不变,容量缩水,算变相涨价吧?(《重庆晨报》7月30日)

  针对这种质疑,可口可乐重庆公司对外事务部负责人否认了“变相涨价”一说,她解释说,“换新包装是为了环保,配合‘绿色奥运’的主题,之前的包装上拉环和罐体可以分离,而新包装上的拉环拉开后仍和罐体相连,可以避免环境污染。”按照这种说法,可口可乐“缩水”的主要原因乃是更换了新的绿色环保型包装。但即便如此,估计这种答案给人们仍是一头雾水。

  使用原包装的的可口可乐,355毫升装售价1.9元,如果换成目前的绿色环保 型包装后,只能盛装330毫升,但售价仍是1.9元,两相比,新包装相当于涨价7.5%。那么这里就出现了三种情况。首先,如果包装更换后的成本刚好等于这涨高的7.5%,那么就相当于商家把环保的成本转移到了消费者的头上。按理说,推出绿色环保型消费品是商家的责任,但这种成本并非就必须由消费者承担。身为消费者,承担的应该是自己享受的消费品应付出的代价,而不是厂家应该承担的绿色环保责任的转嫁,这种把环保责任全部推卸给消费者的做法,虽然表面上看是商家环保等社会责任意识的回归,实质上却是用消费者的权益来给自己的责任回归买单。其次,如果包装更换后的成本远没有达到涨高的7.5%的空间,那么这种高涨价格的行为,实质上就相当于利用社会责任来赚去利润,扩大利润空间,这不仅是违反商业道德的,而且更是违反价格管理的有关规定和消费者权益的行为。��三是如果包装更换后的成本远远低于这涨高的7.5%的范围,那么这只能是由商家和消费者在共同承担这种绿色环保的社会责任,那么其中商家和消费者承担的成本的比例,将直接关系到消费者是否认可和价格改变是否合理。而上述三种情况,只能是三种都可能的猜测,究竟怎么样,估计只有可口可乐生产厂家自己心里清楚,而社会要想明白,就必须由厂家自己公开更换产品包装的具体成本。

  因此,可口可乐价格改变到底合理与否,是否涉嫌一种变相的涨价,消费者说了不算,厂家代表说了也不算,最具有发言权的乃是公开这种包装更换的具体成本,而这不仅是企业调整价格时应该给社会的一个明白答复,更是消费者关心的问题。因此,身为可口可乐制造商,应该早些公开这些具体的成本数据为好,这不仅关系到澄清行为事实,更关系到社会对企业社会责任承担水平的评价问题,也关系到消费者对产品涨价行为认同与否的问题。(孔之见)(完)


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